Política de Privacidade

1. Introdução

A sua privacidade é importante para nós. É política do Ourives App respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação sua que possamos coletar no site Ourives App, e outros sites que possuímos e operamos.

2. Coleta de Informações

Solicitamos informações pessoais apenas quando realmente precisamos delas para lhe fornecer um serviço. Fazemo-lo por meios justos e legais, com o seu conhecimento e consentimento. Também informamos por que estamos coletando e como será usado.

• Dados de identificação (nome, e-mail, telefone) para acesso à plataforma.
• Dados de pagamento processados de forma segura por gateways parceiros.
• Logs de acesso e comportamento para melhoria da experiência do usuário.

3. Uso de Dados

Apenas retemos as informações coletadas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Quando armazenamos dados, protegemos dentro de meios comercialmente aceitáveis ​​para evitar perdas e roubos, bem como acesso, divulgação, cópia, uso ou modificação não autorizados.

Não compartilhamos informações de identificação pessoal publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei.

4. Cookies

O nosso site usa cookies para melhorar a experiência do usuário. Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies para análise de tráfego e personalização de conteúdo. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

5. Compromisso do Usuário

O usuário se compromete a fazer uso adequado dos conteúdos e da informação que o Ourives App oferece no site e com caráter enunciativo, mas não limitativo:

• A) Não se envolver em atividades que sejam ilegais ou contrárias à boa fé a à ordem pública;
• B) Não difundir propaganda ou conteúdo de natureza racista, xenofóbica, ou casas de apostas legais, pornografia ilegal, de apologia ao terrorismo ou contra os direitos humanos;
• C) Não causar danos aos sistemas físicos (hardwares) e lógicos (softwares) do Ourives App, de seus fornecedores ou terceiros.

6. Uso da API Oficial do WhatsApp Business

O Ourives App utiliza a API Oficial do WhatsApp Business, fornecida pela Meta (Facebook), para facilitar a comunicação e automação de mensagens.

• Empresa Homologada: Nossa empresa é devidamente homologada e verificada dentro do sistema de Developers da Meta, garantindo conformidade com todas as políticas de uso.
• Proteção de Dados: Todas as mensagens trafegam sob criptografia de ponta a ponta (end-to-end encryption) conforme os padrões de segurança da Meta.
• Conformidade: Respeitamos rigorosamente as políticas de comércio e de privacidade do WhatsApp, garantindo que seus dados e os de seus clientes estejam protegidos e sejam utilizados apenas para os fins autorizados.